挂失、解挂、冻结、解冻

•│定义：

  本处指综合业务管理员使用综合业务系统的挂失、解挂、冻结、解冻等操作。

»» 挂失：持卡人卡片遗失或被盗，挂失后其他人将无法使用该卡片（如消费、上机等）。持卡人可以在“校园网－一卡通系统－综合查询系统”中自行挂失。

»» 解挂：已挂失的卡片解挂后将恢复所有正常功能。

»» 冻结：如果一卡通中心管理人员发现某帐户有异常，或应持卡人要求，可将其帐户冻结，冻结后该卡片将无法正常使用。

»» 解冻：解除对帐户的冻结，将恢复所有正常功能。

•│对象：

  校园一卡通持有人。

•│操作人员：

  综合业务管理员。

•│时间：

  正常工作时间。

•│要求：

»» 1、需要本人办理；

»» 2、实名卡需要出示有效证件，正式卡须出示；

»» 3、如果卡片遗失，须出示有效证件。